Gizlilik Politikası

Giriş

Bu belge, web sitesi, ürünler ve sağlanan hizmetlerle ilgili tüm yasal ve düzenleyici konuları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Bu metinlerde “bozdev.com”, “site”, “bu web sitesi”, “Boz”, “Bozdev”, “biz”, “bize” ve “bizim” terimleri aynı varlığı ifade eder ve bundan sonra topluca (Boz) olarak anılacaktır. (Boz), web sitesi, marka ve tüm ilişkili içerik ve hakları kapsayan genel varlığı temsil eder.

“Müşteri”, “İstemci”, “Kullanıcı”, “siz” veya “sizin” ifadeleri, web sitesine veya ilgili hizmetlere erişen, kullanan veya etkileşimde bulunan herhangi bir birey veya varlığı ifade eder.

Bu belge, bağımsız bir politika olarak ya da (Boz) tarafından yayınlanan diğer yasal belgelerin bir parçası olarak hizmet edebilir; bunlar arasında ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere Kullanım Şartları, Gizlilik Politikası veya Kabul Edilebilir Kullanım Politikası bulunur. Web sitesini ve hizmetlerini kullanarak, tüm geçerli belgeleri tamamen okuduğunuzu, anladığınızı ve bunlara uymayı kabul ettiğinizi onaylamış olursunuz.

Aksi belirtilmediği sürece, bu belgedeki herhangi bir güncelleme, değişiklik veya revizyon, web sitesinde yayınlandığı anda yürürlüğe girecektir.

(Boz) gizliliğinize önem verir. Bu politika hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen hello@bozdev.com adresinden bizimle iletişime geçin.

Kapsam

Bu Gizlilik Politikası (“Politika”), (Boz) ve bağlı kuruluşları tarafından işletilen tüm web siteleri, ürünler, hizmetler ve dijital varlıklar için geçerlidir. Bu Politika, web sitesi ziyaretçileri, müşteriler, danışanlar, tedarikçiler ve diğer kullanıcılar (“siz” veya “kullanıcı”) tarafından sağlanan veya (Boz) tarafından toplanan tüm kişisel verilerin işlenmesini düzenler.

Politika, (Boz)’un veri işleme uygulamalarını, veri güvenliği önlemlerini ve kullanıcı haklarını açıklar.

Uygulama Alanı

Bu Politika, (Boz) tarafından sunulan aşağıdaki kategorilerdeki faaliyetleri kapsar:

  • Web sitesi ve müşteri portalları üzerinden toplanan bilgiler,
  • Dijital ürünlerin (tema, şablon, eklenti, bileşen) satış veya lisans süreçleri,
  • Web tasarım, geliştirme ve barındırma hizmetleri kapsamında yürütülen iletişim ve sözleşme süreçleri,
  • Destek talepleri, e-posta iletişimi ve üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarıyla gerçekleştirilen işlemler.

Topladığımız Bilgiler

Topladığımız bilgiler, bizimle etkileşimlerinize, yaptığınız seçimlere, kullandığınız ürün ve özelliklere göre değişiklik gösterebilir.

Doğrudan Tarafınızdan Sağlanan Bilgiler

(Boz), sizin doğrudan sağladığınız kişisel bilgileri toplayabilir. Bu bilgiler şunları içerebilir:

  • Ad, soyad, unvan ve iletişim bilgileri (e-posta, telefon numarası vb.),
  • Fatura ve ödeme bilgileri,
  • Hesap bilgileri, müşteri desteği veya teklif talepleri,
  • İletişim formları, e-posta yazışmaları veya destek taleplerinde paylaşılan içerikler.

Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, sistemlerimiz belirli teknik bilgileri otomatik olarak toplayabilir:

  • IP adresi, cihaz türü, tarayıcı bilgileri, işletim sistemi,
  • Ziyaret zamanı, ziyaret edilen sayfalar, yönlendiren kaynak,
  • Çerezler (cookies), oturum tanımlayıcıları ve benzeri izleme teknolojileri.

Bu bilgiler, web sitesinin güvenliği, performansı ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için kullanılır.

Üçüncü Taraflardan Alınan Bilgiler

(Boz), müşteriler, iş ortakları veya üçüncü taraf sağlayıcılar aracılığıyla da sınırlı bilgiler alabilir.

Örneğin:

  • Ödeme işlemcileri, barındırma sağlayıcıları veya analiz hizmetlerinden teknik veriler,
  • Kamuya açık kaynaklardan veya ticari veri sağlayıcılardan alınan bilgiler,
  • Proje ortaklarından veya iş birliği çerçevesinde paylaşılan bilgiler.

Bilgilerin Kullanım Amaçları

(Boz) toplanan bilgileri aşağıdaki amaçlarla işler:

  • Web sitesi, ürün ve hizmetlerin sağlanması, yönetilmesi ve sürdürülmesi,
  • Müşteri hesaplarının oluşturulması, kimlik doğrulama ve güvenlik doğrulamaları,
  • Siparişlerin işlenmesi, faturalandırma ve ödeme işlemleri,
  • Destek ve müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi,
  • Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi, sistem performansı takibi ve analiz,
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve sözleşmelerin yürütülmesi,
  • Pazarlama, bilgilendirme veya ürün güncellemeleri gibi iletişimlerin yürütülmesi (yalnızca rıza ile).

Bilgilerin Saklanma Süresi

Kişisel veriler, yasal yükümlülükler, sözleşme gereklilikleri veya meşru iş amaçları çerçevesinde saklanır. (Boz), verilerin artık gerekli olmadığı durumlarda bunları güvenli şekilde anonimleştirir veya siler.

Örneğin:

  • Faturalama verileri yasal saklama süresi boyunca,
  • Destek veya proje kayıtları makul operasyonel süre boyunca,
  • Pazarlama verileri ise rıza geri çekilene kadar saklanır.

Bilgilerin Paylaşımı ve Açıklanması

(Boz), kişisel verilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabilir:

  • Hizmet sağlayıcılar:
    Barındırma, e-posta gönderimi, faturalama veya analiz sağlayıcıları gibi yalnızca gerekli hizmeti sunan üçüncü taraflarla,
  • Yasal zorunluluklar:
    Yürürlükteki mevzuat veya mahkeme kararları gereği,
  • İş ortaklıkları:
    Proje veya ürün iş birliği kapsamında sınırlı ve sözleşmeye dayalı paylaşımlar,
  • Kurumsal işlemler:
    Bir birleşme, devralma veya yeniden yapılanma durumunda, kişisel veriler de devredilebilir.

Hiçbir koşulda veriler, ticari kazanç amacıyla üçüncü taraflara satılmaz veya izinsiz şekilde paylaşılmaz.

Bilgilerin Sağlanamaması

Yasa gereği veya sizinle yaptığımız bir sözleşmenin şartları uyarınca kişisel veri toplamamız gerektiğinde ve siz talep edildiğinde bu verileri sağlamazsanız, sizinle yaptığımız veya yapmaya çalıştığımız sözleşmeyi (örneğin, size mal veya hizmet sağlamak) yerine getiremeyebiliriz.

Bu durumda, bir sözleşmemiz varsa, meşru nedenlerle feshedilebilir. Ayrıca, sağladığımız ürün veya hizmeti iptal etmemiz gerekebilir.

Veri Güvenliği

(Boz), kişisel verilerin gizliliğini, bütünlüğünü ve kullanılabilirliğini korumak için uygun teknik ve idari önlemleri uygular.

Bu önlemler arasında şunlar bulunur:

  • SSL/TLS ile veri aktarım güvenliği,
  • Yetkilendirilmiş erişim kontrolleri,
  • Şifrelenmiş depolama yöntemleri,
  • Sistemsel güvenlik testleri ve düzenli yedekleme politikaları.

Ancak, hiçbir elektronik aktarım veya depolama yönteminin %100 güvenli olmadığı bilinmelidir.

Üçüncü Taraf Hizmetleri

(Boz)’un web siteleri, üçüncü taraf bağlantılar veya hizmetlerle etkileşim içerebilir (örneğin ödeme işlemcileri, harici analiz araçları veya sosyal medya platformları).

Bu hizmetlerin veri işleme uygulamaları (Boz)’un kontrolü dışında olup, ilgili sağlayıcının gizlilik politikaları geçerlidir.

Kullanıcıların bu politikaları ayrıca incelemeleri önerilir.

Veri Aktarımı

(Boz), veri işleme faaliyetlerini Türkiye’de veya Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) dışındaki bölgelerde yürütebilir. Bu tür veri transferlerinde, geçerli uluslararası veri koruma yasalarına uygun güvenlik önlemleri uygulanır. Veriler yalnızca yeterli koruma sağlayan ülkelere veya uygun sözleşme hükümleri altında aktarılır.

Veri Koruma Çerçevesi

(Boz), kişisel verilerin işlenmesi ve aktarımı konusunda yürürlükteki ulusal mevzuat (ör. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu - KVKK) ve uluslararası çerçevelere (ör. GDPR) uygun hareket eder. Kullanıcılar, verilerinin işlenmesiyle ilgili detaylı bilgilere erişme, düzeltme veya silme taleplerinde bulunma hakkına sahiptir.

Kullanıcı Hakları

Kişisel verilerinize ilişkin olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  1. Verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  2. İşlenen verilere erişim talep etme,
  3. Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme,
  4. Verinizin silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme,
  5. Verinizin işlenmesine itiraz etme,
  6. İlgili otoriteye (KVKK Kurumu veya eşdeğeri) şikayette bulunma.

Bu haklarınızı kullanmak için hello@bozdev.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Asgari Yaş

(Boz)’un web siteleri, ürünleri veya hizmetleri 16 yaşın altındaki bireyleri hedeflemez. 16 yaşın altındaki kişilerden bilerek kişisel bilgi toplanmaz. Böyle bir durum tespit edilirse, ilgili kayıtlar derhal silinir.

Politika Değişiklikleri

(Boz), bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Güncellemeler yasal bilgiler sayfasında yayımlandığı anda yürürlüğe girer. Önemli değişiklikler durumunda, kullanıcılar e-posta veya bildirim yoluyla bilgilendirilebilir.

Bize Ulaşın

Bu bildirim hakkında sorularınız olması durumunda hello@bozdev.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Olası ihlallerin bildirilmesi için ihlal bildirimi sayfamızı kullanabilirsiniz.